top of page

Privacy Policy

This Privacy Policy applies to the website and mobile application of Pizzeria Medena, operated by Medena Caffe d.o.o. We respect the privacy of all visitors and users of our services and process personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

Through the mobile application, users may create a profile and access membership (Medena Membership). In such cases, we process data such as name, email address, and subscription details in order to create and maintain a user account and process payments. Payment data is processed exclusively through secure third-party providers (Stripe / Wix). We do not have access to or store card information.

Our website does not collect personal data through forms or registrations. The only data processed is collected using Google Analytics 4 (GA4). This includes technical information such as anonymized IP address, device and browser details, and interaction data such as visited subpages and duration of visits.

The purpose of collecting this data is solely to analyze traffic and understand how the website and application are used in order to improve content and technical performance.

Data collected through Google Analytics 4 may be stored on servers outside the European Union. Google applies standard contractual clauses to ensure data protection in accordance with GDPR. User data is not sold or shared with third parties for marketing purposes.

Our website and application use cookies and similar technologies to ensure proper functionality. Users can manage cookies directly in their browser or device settings, including deleting or blocking them.

Users have the right at any time to request access to their data, correction or deletion, restriction of processing, data portability, or to object. To exercise these rights or for any privacy-related questions, users may contact us at the details below.

Medena Caffe d.o.o. regularly reviews and updates this Privacy Policy. Any changes will be published on this page so that users are always informed with accurate and transparent information.

Contact:
Medena Caffe d.o.o.
Sortina ulica 1E, 10000 Zagreb
Phone: +385 1 7899 849
E-mail: info@pizzeriamedena.com

Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti odnosi se na web sjedište i mobilnu aplikaciju Pizzerije Medena, kojima upravlja Medena Caffe d.o.o. Poštujemo privatnost svih posjetitelja i korisnika naših usluga te osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Kroz mobilnu aplikaciju korisnici mogu kreirati profil i koristiti članstvo (Medena Membership). U tom slučaju obrađujemo podatke kao što su ime, e-mail adresa i podaci o pretplati radi otvaranja i održavanja korisničkog računa te obrade naplate. Podaci o plaćanju obrađuju se isključivo putem sigurnih pružatelja usluga trećih strana (Stripe / Wix) te nam podaci o karticama nisu dostupni niti ih pohranjujemo.

Naše web sjedište ne prikuplja osobne podatke putem obrazaca ili registracija. Jedini podaci koji se obrađuju prikupljaju se korištenjem alata Google Analytics 4 (GA4). Ti podaci uključuju tehničke informacije kao što su anonimizirana IP adresa, podaci o uređaju i pregledniku te podaci o interakciji sa stranicom poput posjećenih podstranica i trajanja posjeta.

Svrha prikupljanja ovih podataka je isključivo analiza posjećenosti i razumijevanje načina korištenja stranice i aplikacije kako bismo mogli poboljšati sadržaj i tehničke performanse.

Podaci prikupljeni putem Google Analytics 4 mogu se pohraniti na serverima izvan Europske unije. Google primjenjuje standardne ugovorne klauzule radi osiguravanja zaštite podataka u skladu s GDPR-om. Osobni podaci korisnika ne prodaju se niti se dijele s trećim stranama u marketinške svrhe.

Naša stranica i aplikacija koriste kolačiće i slične tehnologije kako bi omogućili ispravan rad i funkcionalnost. Korisnici mogu samostalno upravljati kolačićima kroz postavke preglednika ili uređaja, uključujući njihovo brisanje ili blokiranje.

 

Korisnici u svakom trenutku imaju pravo zatražiti pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, pravo na ograničavanje obrade, prenosivost podataka ili pravo na prigovor. Za ostvarivanje prava ili za sva pitanja vezana uz zaštitu privatnosti, korisnici nam se mogu obratiti putem niže navedenih kontakata.

Medena Caffe d.o.o. redovito provjerava i ažurira ovu Politiku privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici kako bi korisnici uvijek imali točne i transparentne informacije.

Kontakt:
Medena Caffe d.o.o.
Sortina ulica 1E, 10000 Zagreb
Telefon: 01 7899 849
E-mail:
info@pizzeriamedena.com

bottom of page